よくあるご質問

浄化槽管理者（浄化槽の所有者や占有者）は環境省令に基づき、保守点検は年3回以上行う必要がありますが、薬剤切れを防ぐため年4回以上を推奨しております。

法定検査は浄化槽の適切な機能維持と公共用水域の水質保全が目的です。
・7条検査＝浄化槽の使用開始から3～5か月以内の水質検査です。
・11条検査＝毎年1回、保守点検や清掃が適切に行われているか、浄化槽が正常に働いているかを検査します。

保守点検や清掃の記録は浄化槽管理者が3年間保管する義務があります。またこれらの記録は、法定検査の際に必要な書類になります。
　（これらの書類がないと法定検査の書類検査ができなくなりますので、必ず保管していただけますようお願いします。）

浄化槽の大きさは、その浄化槽で何人くらいの汚物を処理する必要があるのかで決まります。
一般家庭で使用されている浄化槽は5人槽、7人槽、10人槽の3種類が一般的です。設置される浄化槽の大きさは建築基準法により「家の延べ床面積」によって決められます。

浄化槽の処理機能が低下している可能性があります。
例：微生物の働きが悪くなっている
　　清掃の時期（汚泥の蓄積量が多くなってきている）
　　ブロワの風量不足など
原因を見つけ出すには、臭気が発生している時に現場を確認する必要があります。
弊社または管理業者へ依頼することをお勧めします。

臭気の原因について何点か考えられるものを例にあげます。
例：床下排水トラップの不具合
　　排水管内の圧力変動
　　排水管内の詰り
　　配管の不具合

浄化槽の蓋（マンホールの蓋）の役割は、水が溢れる事や臭気の漏れ、虫の流出を防ぐことです。
破損やひび割れに気づきましたら、交換が必要になります。弊社または管理業者へご連絡ください。

コンセントの状態にもよりますが、水漏れしてコンセントが焼け焦げたりしていなければ、使用可能です。
ただし、コンセントは完全に乾かす必要があり、濡れた状態で使用すると「ショート」や「感電」の危険があります。
コンセントのカバーを取り付けるか電気設備の会社へ依頼することをお勧めします。

設置時に支柱レス評定を取得してない浄化槽、または2トンを超える車が乗る場合は特殊施工（補強工事）が必要です。施工業者に確認してください。

ブロワは、浄化槽内の微生物活動を活性化させ、水質維持に欠かせない重要な機械です。
水中ポンプは、浄化槽内の水位をコントロールするために設置されているポンプです。
本体を水中に入れ、その場の水を別の場所へ放出する役割です。

浄化槽は酸素を必要とするバクテリアが活動しています。そのため電源を切ってしまう（またはブレーカーを落とす）とブロワが止まってしまい、バクテリアも死滅してしまいます。
バクテリアが死滅すると浄化槽内の汚水が腐敗して、強い臭気が発生しますので、できるだけ電源を切ることは避けてください。
長期不在で浄化槽を使用することがない場合は、浄化槽内の汚水を清掃（汲み取り）して、水道水を張った状態にすれば電源を切っても上記のようなトラプルは避けられます。

ご契約時の内容について（名義変更や支払方法の変更、点検回数のご相談など）のご相談につきましては、 弊社窓口またはお電話にてお問い合わせください。
●電話番号　0479-63-8150
●営業時間（日・祝および第２・第４土曜日を除く）8:30～17:30

便器の掃除の際、劇薬や大量の洗剤を使用すると、浄化槽内の微生物が死滅してしまう可能性がありますので注意してください。
殺菌力の高いキッチン用洗剤を使用する場合、少量であれば問題はありませんが、「浴室のカビ取り剤」「排水パイプ洗浄剤」「洗濯槽洗浄剤」などを併用しないでください。

浄化槽内の虫は「わく」のではなく、外から成虫が侵入して卵を産みそれが孵化することで発生します。
また、浄化槽内に空気を送るブロワが故障すると、微生物が死滅し汚泥が分解できなくなります。これが虫の成長を助長します。
微生物が減ると浄化槽内で腐敗が進み、害虫が棲みやすい環境が生まれます。

消毒剤は有機系の塩素剤と無機系の塩素剤の2種類があります。
浄化槽は、生活排水を河川に放流する前に浄化して、有機汚濁の原因とならないようにするための設備です。
浄化槽内の微生物には、病原菌や大腸菌など人体に害のある病原性の細菌やウィルスは分解できないので、河川に放流する前に浄化槽の消毒槽での殺菌が必要になります。